【待人技巧】如果有良好的人际关系,难以启齿的事情也更容易说得出口

◆为了以防万一,要注意保持良好的人际关系
人们常说:“把工作交给忙碌的人才是明智之举。”

因为这些“忙碌的人”通常被定义为“工作能力强的人”。

换句话说,正是因为工作能力强,所以才会有很多工作来找你,被各种各样的人委以大量的工作。

因此,把工作委托给忙碌的人,他们多半会认真出色地完成工作。

但是,把工作托付给忙碌的人,也有很难开口的一面。

比如有时会不可避免地产生这样的想法:“对方明明现在还有很多工作要做,现在又要提出一些无理的超负荷要求,真的对不住他。”也有时也会担心对方用一种很生气的语气拒绝。

在这种歉意和担心的情绪的相互作用下,心理上的抵触感就会增强。

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结果来看,这样事例的关键点就是,看平时能否和这样的“大忙人”建立和谐良好的人际关系。如果建立了良好的人际关系,即使是看起来“无理的请求”,也更容易说出口。

相反,如果没有建立起良好的人际关系,“无理的请求”就会变得难以启齿。

不仅是“请求”,“拒绝”“指出错误”“承认错误”“道歉”等情况也一样。

如果平时和对方建立起良好的关系,即使是一般情况下难以启齿的事情,也会变得容易说出口。

也就是说,从平时开始,留心和周围的人保持良好的关系是很重要的。
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